МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Воруют деньги подключают интернет стебаются в чате и др... - Отзывы о МегаФон
На моем номере который я только сохраняла совершая платные действия 1 раз в 90 дней пропадают деньги не первый раз и запросив детализацию я увидела списание по 1р.в день за интернет по акции, при этом интернет на этом номере у меня был ВСЕГДА отключён и отключено все что только можно .
Написала в чат и получила ответ ,что мне подключили интернет по акции чтобы я им пользовалась на выгодных условиях ))) при этом моё сообщение начиналось со слов ,что номером я не пользуюсь и в телефоне стоит симка с безлимитным интернетом.
Деньги вернуть мне не могут и подключать к моему номеру будут все что им захочется. Постебавшись на до мной в чате на мою просьбу мне рассказали как расторгнуть договор, что я естественно и сделаю .
Попыталась позвонить на горячую линию , но тщетно , в течении дня, в любое время суток по часу я слушала музыку со словами как рады моему звонку ,после чего написала в чат с другого своего номера где у меня Vip тариф ,что дозвониться я не могу в любое время дня и ночи до опупения слушая их музыку и приветствие и получила так же стеб , что каждый может слушать музыку сколько захочет.
Занавес .
В
ответ на это сообщение будут отвечать такие же попки как и в чате , таких набирают специально !
отзыв
Комментарии к отзыву
Действительно, бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Приносим извинения за неудобства 🙏
Возможность писать в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте может быть ограничена только из-за нарушений правил нашего сообщества.
Мы всегда готовы помочь нашим пользователям, которые столкнулись с какими-то трудностями, разобраться в каждой ситуации индивидуально.
К сожалению, в публичном пространстве у нас нет возможности проверить информацию по вашему номеру. Поэтому просим вас обратиться к нам в любой удобный для вас канал обслуживания: https://moscow.megafon.ru/help/contacts/. Посмотрим, каким образом подключилась услуга, а также проверим возможность возврата денег.
Вы молодцы ! Ваши сотрудники проходят специальный отбор на любую из должностей , ведь нормальный человек у вас работать бы просто не смог .
А у тех кто остаётся , у них железная психика, тупость , равнодушие и непробиваемость именно такие только и могут работать у вас .
Что либо добиться абоненту просто невозможно ! Вы держитесь на рынке сотовых операторов вот как преступные группировки у которых все схвачено и которые без сожаления идут по трупам, а вы её представитель.
А этот сайт просто какая-то туфта , а вы тут просто всем врёте. С вами нет связи, с вами нет ничего , решить никакую проблему невозможно так как вы в этом незаинтересованы , вы только действуете во вред абонентам .
На сайте, адрес которого мы вам дали, вы можете ознакомиться со всеми каналами обслуживания для обращения.