Name: Мегафон делает платные подписки без вашего андома
Item: МегаФон
Rating: 4
Author: Валентина

› › ›

Валентина Отзыв написан 26 марта, 2025 год 10 просмотров

2 раза подписали меня на Мегафон пресс, в день 35 руб.Мне это не надо и дорого, обьясняю, что живу на пенсию в 20тыс. Ответ шаблонный- сами подписались. Прошу вернуть деньги, отказ! Дозвонилась до оператора- человека, обещали вернуть эти несчастные деньги 105 руб, пока их нет. МЕГАФОН , ЭТО НЕ СОЛИДНО!!!!

Достоинства:

хорошая связь

Недостатки:

Подписка без ведома клиента

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 26 марта, 2025 год

Валентина, здравствуйте! Знаем, что столкнуться с незапланированными списаниями всегда неприятно, но платные подписки/услуги без действий пользователя номера не подключаются.

Если по вашей ситуации было составлено обращение для возврата средств, оно будет рассмотрено в течение 3-х дней.

Проверить статус обращения самостоятельно можно с помощью команды *657# или в Личном кабинете (https://lk.megafon.ru). Также вы можете для уточнения информации в любое время обратиться к нам в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи