Василий, здравствуйте! Понимаем, что ситуация не из приятных 😞 Но платные подписки по умолчанию не подключаются.
Такое может происходить при посещении сайтов с разного рода контентом. Активация происходит после нажатия кнопки на сайте, информация о стоимости услуг обычно размещена под кнопкой активации или внизу страницы.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации подробнее, пожалуйста, напишите нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon), указав номер, о котором идёт речь.
Что касается звонка в поддержку, к сожалению, иногда может быть трудно дозвониться из-за высокой обращаемости. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы обеспечить нашим клиентам привычный и комфортный уровень сервиса. Для того, чтобы виртуальный помощник перевёл на специалиста, можно сказать: "Соедини с оператором", эту же фразу можно использовать в чате Личного кабинета.
Кнопочные телефоны тоже имеют доступ в интернет (в зависимости от модели).
В публичном пространстве нет возможности проверить, каким именно образом была активирована подписка. Если у вас остались дополнительные вопросы, обратитесь, пожалуйста, повторно в чат Личного кабинета или напишите нам в личные сообщения группы (https://vk.me/megafon).
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Ужасное отношение - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Такое может происходить при посещении сайтов с разного рода контентом. Активация происходит после нажатия кнопки на сайте, информация о стоимости услуг обычно размещена под кнопкой активации или внизу страницы.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации подробнее, пожалуйста, напишите нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon), указав номер, о котором идёт речь.
Что касается звонка в поддержку, к сожалению, иногда может быть трудно дозвониться из-за высокой обращаемости. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы обеспечить нашим клиентам привычный и комфортный уровень сервиса. Для того, чтобы виртуальный помощник перевёл на специалиста, можно сказать: "Соедини с оператором", эту же фразу можно использовать в чате Личного кабинета.
Если вопрос не решён, пожалуйста, напишите в поддержку повторно.
В публичном пространстве нет возможности проверить, каким именно образом была активирована подписка. Если у вас остались дополнительные вопросы, обратитесь, пожалуйста, повторно в чат Личного кабинета или напишите нам в личные сообщения группы (https://vk.me/megafon).