Name: Решить вопросы по связи не возможно
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: krasnova.galina@mail.ru

› › ›

[email protected] Отзыв написан 22 апреля, 2025 год 5 просмотров

Добрый день! Несколько лет являюсь владельцем сим-карты мегафона. Пользуется моя дочь. Связи в последнее время нет от слова "совсем". Зачисление денежных средств происходит безобразно долго, а ребенок находится без связи. Виртуальные роботы техподдержки ужасно работают, добиться информации и помощи просто не возможно. Просто трата времени, нервов и сил. Назойливая реклама сотрудников Мегафона, которые постоянно звонят ребенку возмущает.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 22 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, ведь процесс развития сети для нас является очень важным.

Подскажите, пожалуйста, по какому адресу наблюдается такая ситуация? Проверим работу нашей сети.

Мы со своей стороны не устанавливаем технические условия поступления платежей. Это время обработки платежа банком и платежной системой.

Для соединения с оператором виртуальному помощнику достаточно сказать "Оператор" или "Соедини с оператором". Также вы всегда можете написать нам в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon) и мы с радостью ответим на все вопросы.

По вопросу звонков с предложениями, просим вас написать нам в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon) или в чат "Поддержка" Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat). Будем рады помочь.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7922 отзыва / 324771 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи