Светлана Отзыв написан 23 апреля, 2025 год3 просмотра
Ужасная компания, только и умеют деньги списывать, не за что , ничего не объясняют, только и делают что с одного оператора на другова оператора переключают, интернет мобильный не работает от слова совсем.
Светлана, здравствуйте! Все списания могут происходить только строго согласно условиям выбранного тарифа. Проверить расходы можно самостоятельно в Личном кабинете кабинета https://lk.megafon.ru/ в разделе "Финансы". Также там мы всегда можете контролировать подключенные услуги.
Сожалею, что при обращении в поддержку возникли сложности. Подобное может быть связано с большим количеством обращений, но мы работаем над сокращением времени ожидания. Также были созданы альтернативные каналы обслуживания (чат с поддержкой https://lk.megafon.ru/inapp/chat и личные сообщения нашей группы в ВК https://vk.me/megafon).
Что касается работы интернета, просим вас написать точный адрес (населенный пункт. улицу и дом), по которому возникают сложности. Мы проверим работу сети.
Просим также уточнить, какой значок интернета отображается рядом с антенной приема? (E, 3G или 4G/LTE)
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Отвратительная компания - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалею, что при обращении в поддержку возникли сложности. Подобное может быть связано с большим количеством обращений, но мы работаем над сокращением времени ожидания. Также были созданы альтернативные каналы обслуживания (чат с поддержкой https://lk.megafon.ru/inapp/chat и личные сообщения нашей группы в ВК https://vk.me/megafon).
Что касается работы интернета, просим вас написать точный адрес (населенный пункт. улицу и дом), по которому возникают сложности. Мы проверим работу сети.
Просим также уточнить, какой значок интернета отображается рядом с антенной приема? (E, 3G или 4G/LTE)