Name: Есим. Платишь, даже не сумев подключить к телефону по куаркоду
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 апреля, 2025 год 2 просмотра

Решила попробовать есим. Пришёл куаркод, по которому не получилось установить на телефон. Но Мегафон уже снял деньги за тариф. Не понимаю логики. Есим считается полученной , если я установила её в телефон. Она же виртуальная. Это как не получить физсимку на руки, а за тариф платить Узнала, что должна мегафону только через месяц. Переписка ничего не дала. Поатить за неполученную услугу... этого от Мегафона не ожидала. А если бы я не пошла за физсимкой, я так бы и не узнала, что долг...а может ещё ежемесячно была бы начислена плата за тариф

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 25 апреля, 2025 год

Здравствуйте!

Если номер был ранее активен, то при замене SIM на eSIM услуги действительно продолжают предоставляться, как и прежде, списания производятся в полном объёме. Не хотели вас расстроить или ввести в заблуждение :(

Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Проверим возможность корректировки.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7921 отзыв / 324762 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи