Name: Есим. Платишь, даже не сумев подключить к телефону по куаркоду
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 апреля, 2025 год 15 просмотров

Решила попробовать есим. Пришёл куаркод, по которому не получилось установить на телефон. Но Мегафон уже снял деньги за тариф. Не понимаю логики. Есим считается полученной , если я установила её в телефон. Она же виртуальная. Это как не получить физсимку на руки, а за тариф платить Узнала, что должна мегафону только через месяц. Переписка ничего не дала. Поатить за неполученную услугу... этого от Мегафона не ожидала. А если бы я не пошла за физсимкой, я так бы и не узнала, что долг...а может ещё ежемесячно была бы начислена плата за тариф

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 25 апреля, 2025 год

Здравствуйте!

Если номер был ранее активен, то при замене SIM на eSIM услуги действительно продолжают предоставляться, как и прежде, списания производятся в полном объёме. Не хотели вас расстроить или ввести в заблуждение :(

Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Проверим возможность корректировки.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8573 отзыва / 343051 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи