Нет клиентоориентированности - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 26 апреля, 2025 год 7 просмотров
Постоянно звонят и впихивают услуги которые ненужны, 100 раз говорила что мне не нужно много интернета, а они это выгодно, да это выгодно, но вот если ненужно если даже и выгодно. Но все ровно смогли обмануть и поднять оплату, Почти всем предлагают персональный тариф, а вот мне, к сожалению, подняли оплату без моего ведома, и в ответ сказали что компания имеет право так делать, и все это за 20 лет с ними. Буду уходить от них, столько лет с Мегафоном и такое говнястое отношение ☹️




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 26 апреля, 2025 год
Оксана, здравствуйте! В первую очередь благодарим за длительное сотрудничество. Совершенно не хотели бы с вами расставаться.



Нам, как и другим операторам приходится периодически пересматривать условия наших тарифов, так как их стоимость зависит от множества факторов и нам приходится подстраиваться под ситуацию на рынке.



Мы знаем, как важно иметь возможность подготовиться к обновлениям - поэтому всегда заранее присылаем SMS с предупреждение, в котором указана информация о возможности отказаться.



Ваши условия даже с учётом обновления тарифа всё равно одни из самых выгодных. Но если вам не подходят обновленные условия, напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подберем оптимальный вариант.



Также, если вы не желаете получать звонки с различными персональными предложениями, напишите нам по контактам выше. Поможем установить бесплатный запрет.
Гость 27 апреля, 2025 год
Мегафон - почувствуй себя лохом!


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
7921 отзыв / 324762 просмотра
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12268 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10242 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
262 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4238 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов