Name: отвратительная поддержка ИИ
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Артём

› › ›

Артём Отзыв написан 12 мая, 2025 год 4 просмотра

В чате и по телефону нельзя получить компетентный ответ. Помощник Елена не хочет переводить на оператора, но и сама не даёт верный ответ. И так по кругу. Пишет и говорит, что у них одна и та же информация и на подключает оператора.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 12 мая, 2025 год

Здравствуйте! Жаль, что обращение в нашу службу не оправдало ваши ожидания. Несомненно, при любом обращении каждый Клиент компании вправе рассчитывать на высококвалифицированное обслуживание с максимальной экономией времени. Со своей стороны, мы приложим все усилия для дальнейшего развития и повышения уровня обслуживания.

Вы всегда можете написать нам в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте (https://vk.me/megafon).

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8158 отзывов / 331848 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи