Name: МегаФон - мошенники и воры?
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 июня, 2025 год 2 просмотра

У меня подключена услуга МегаФон защита от нежелательных платных подписок, где написано, что при попытке подключения таковых придёт уведомление и я должна буду подтвердить согласие. И сам же МегаФон подключил мне платную подписку МегаФон пресса, никакого уведомления НЕ БЫЛО! Списали больше 900 рублей. В чате общается тупой робот, который предлагает помощь, но на требование вернуть деньги отвечает, что на этот сервис деньги вернуть нельзя. МЕГАФОН! ВЫ ВОРЫ И МОШЕННИКИ!!! Вы у кого деньги крадете?! Я пенсионерка. В прошлом году я уже хотела перейти на Теле2. Вы уговорили меня остаться с вами. Осталась. Теперь жалею.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 1 июня, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем, всегда неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями, но мы не подключаем платных услуг без ведома клиентов.

При использовании услуги "МегаФон Защита" и попытке подключения партнерской мобильной подписки направляется дополнительное уведомление с просьбой подтвердить запрос. На собственные услуги компании, такие как "Замени гудок", "Викторины", "Пресса" и т.д. действие услуги не распространяется, активация происходит по запросу пользователя.

Чтобы более детально разобраться в возникшей ситуации, просим продублировать отзыв в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав используемый номер.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7918 отзывов / 324707 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи