Name: Работа операторов связи
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 3 июня, 2025 год 3 просмотра

Ужасная работа некоторых операторов,некомпетентные ответы,не доносят информацию всю до клиентов,не сообщают некоторые ньюансы, многие вообще не понимают о чем их спрашивают и переводят стрелки друг на друга. 21.05.2025 г.переводили номера с корпоративных на физ.лицо, оператор не удосужился сообщить,что будет снято 300 рублей за услугу такую,считаю,что такие сотрудники занимают чужое место рабочее и им не в Ваших рядах работать плечом к плечу. Еще раз хочу сказать,что наша семья крайне недовольна работой Мегафона!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 3 июня, 2025 год

Здравствуйте, Оксана! Обеспокоены описанной вами ситуацией. Мы всегда стремимся к совершенству и нацелены на то, чтобы вы всегда оставались довольны нашим обслуживанием 🙌

Расскажите нам о произошедшем в чате поддержки в Личном кабинете (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личных сообщениях нашей группы ВК (https://vk.me/megafon), указав ваш номер и ФИО владельца этого номера. Дополнительно просим уточнить дату и время обращения в поддержку. Мы обязательно во всем разберемся и зафиксируем информацию для улучшения качества обслуживания!

Ответить

Гость 3 июня, 2025 год

Я все написала и так ясно,что действий не будет никаких,судя по отзывам потребителей тут писавших,нервы свои поберегу,а писать о Вашей работе буду постоянно,малейший прокол и я тут как тут буду. Уж поверьте,добиваться своего я умею.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 3 июня, 2025 год

Мы всегда с вниманием относимся к отзывам о нашей работе, ведь меняться к лучшему в наших интересах.

Для того, чтобы взять информацию о произошедшем в работу, нам недостаточно указанных вами данных, к сожалению. Просим обратиться в любой удобный вам канал обслуживания и уточнить подробности вашего обращения в поддержку.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7918 отзывов / 324707 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи