Name: Плохая связь который день
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 июня, 2025 год 15 просмотров

Невозможно дозвониться до оператора, так же невозможно уйти в приложении к оператору, ваш помощник Елена не пускает. Который день у меня квакает в разговоре связь, периодически пропадаю то я со собеседник. Если мне кто-нибудь звонит, им часто говорят что я недоступна. Так же, когда набираешь вызов, очень очень долго жду гудка. Такая же ситуация и при входящем звонке. У меня два номера, в разных телефонах. Ранее уже обращалась с этой жалобой, связь наладили. Сколько можно....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 21 июня, 2025 год

Здравствуйте! Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Сейчас у нас больше обращений чем обычно, поэтому ответ занимает больше времени. Изначально на обращение отвечает наш виртуальный помощник. Елена постоянно учится и совсем скоро она сможет полноценно поддерживать разговор с человеком на любые темы.

Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт, улица, номер дома), по которому заметили ухудшения, проверим работу нашей сети.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8157 отзывов / 331773 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи