Полная блокировка связи: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 4 июля, 2025 год 12 просмотров

Много лет был доволен услугами компании. Вчера без предупреждения отключили 2 номера принадлежащих мне. Оба номера на ресепшн в разных гостиницах. Парализована работа. Гости не могут дозвонится. И из гостиниц не прозвониться, даже в экстренные службы . Операторы говорят об отключении службой безопасности по п 15.9 договора.
Ничего!!! из этого пункта никто не делал! Кроме того ,телефоны подключены к Мегафон ВАТС и все до единого разговоры записаны!
Создал обращения и письменные и устные, но никаких ответов.

Огромная просьба, рассмотрите обращения как можно скорее!
Очень не хотелось бы уходить в другие компании.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 июля, 2025 год

Здравствуйте! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и сделаем все возможное, чтобы рассмотреть обращения как можно скорее!

Для проверки более подробной информации рекомендуем обратиться в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon

Будем рады помочь! 💚

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7917 отзывов / 324695 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее