Name: Операторы обманывают!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 июля, 2025 год 8 просмотров

Отгородились ботами, одно и то же твердят, а проблем не решают. А если каким то чудом дозвонится до оператора, он не решает твои проблемы, а подключает ненужные опции, лишь бы больше списалось денег с твоего счета. Много лет пользовалась Менафоном, но самое большое разочарование пришло сейчас. Ужасное обслуживание. Ухожу к другому оператору сотовой связи. И всем советую так сделать!!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 12 июля, 2025 год

Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Искренне не хотели доставить вам неудобств.

К сожалению, иногда может быть трудно дозвониться в поддержку из-за высокой обращаемости. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса.

Что касается услуг, то специалист может выполнить подключение только по вашей просьбе.

Чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации, напишите нам, пожалуйста, в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), уточнив ваш номер, дату и время звонка в поддержку.

Ответить

Алексей 14 июля, 2025 год

Живые операторы, которые помогают в VK? Мегафон, как обычно вы несете чушь!!! Не смешите!!! Там такие операторы, которые двух слов связать не могут, кормят обещаниями, ничего не делают. Я с ИЮНЯ жду ответа на свои обращения!!! Уже скоро месяц будет!!! Ответили? Заблокировали, чтобы не отвечать и не рассматривать!!! Уважаемые пользователь услуг Мегафона - делайте выводы!!! Помощи - НОЛЬ!!! Рост тарифов - снижение качества связи и услуг!!! Задумайтесь о смене оператора!!!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7917 отзывов / 324695 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи