Отвратительная работа мегафона - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 20 июля, 2025 год 9 просмотров
Навязывают не нужный вам тариф, устанавливают без вашего согласия, по умолчанию. Тупоробот ни на один вопрос не отвечает, операторов нет с кем можно решить проблему. В Подмосковье работает связь ужасно, постоянно отключают связь.
Достоинства:
  1. Одни минусы, связи с оператором нет, проблемы клиентов не решают.
Недостатки:
  1. Плохая работа компании.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 20 июля, 2025 год
Здравствуйте!

Прекрасно понимаем ваши эмоции, увеличение стоимости не может не огорчать 😒

Дело в том, что мы ориентируемся на экономическую ситуацию и в связи с этим пересматриваем условия тарифов. При этом подбираем условия для клиентов персонально, предлагая новые МегаСилы, которые позволяют оптимизировать тариф и расширить его функционал. Чтобы изменения не стали неожиданностью, мы предупреждаем об этом заранее в SMS.

Условия даже с учётом обновления тарифа всё равно остаются одними из самых выгодных. Если все же новые параметры не устроили, пожалуйста, напишите нам об этом в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав ваш номер. Подберем другой вариант тарифа 👌

Также при обращении просим указать точный адрес, по которому возникают затруднения в работе услуг, и в чем именно они заключаются. Проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Что касается виртуального помощника, бывает, что нам поступает много сообщений и звонков, поэтому иногда робот не может перевести на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Вовсе не хотели доставить вам неудобств.


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
7916 отзывов / 324605 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12267 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4238 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов