Name: Обман и только
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 26 июля, 2025 год 9 просмотров

Пока я был на работе. Не всегда захожу в смс, и тут день оплаты зашëл в личный кабинет. И был поражëн они увеличили без меня на 50 рублей. В смс было указано, отказаться от тарифа, можно до 21 июля. Я давай набирать на команды, и тут мне система говорит поздно. Тариф нельзя изменить. Я платил и буду платить 233.75, они увеличили 280.50. Не советую не кому. Обманщики, имейте это ввиду. Проверяйте каждый день личный кпбинет и смс. Это обманщики полные. Куда я не писал, изменить нельзя. Пока не поменяют мне тариф на который был. Мнение не поменяется никогда. Тем более друзьям не посоветую. Они обманывают и пользуются этим. За 6 лет это впервые.

Достоинства:

Связь

Недостатки:

Обман

Комментарии к отзыву

Пользователь мегафон 26 июля, 2025 год

Такая же ситуация с моим тарифом. Только мне вообще не присылали смс, а просто увеличили ежемесячный платеж на 30 руб. Скрытно и подло за спиной без объявлений.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 26 июля, 2025 год

СМС было отправлено каждому абоненту, если конечно вы не отказывались от получения подобных уведомлений, также информация была продублирована в Личном кабинете.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 26 июля, 2025 год

Евгений, здравствуйте! Понимаем ваше недовольство и совсем не хотели вас расстроить, но нам, как и другим операторам приходится периодически пересматривать условия наших тарифов, так как их стоимость зависит от множества факторов и нам приходится подстраиваться под ситуацию на рынке.

При приобретении номера вы подписываете Договор об оказании услуг связи, своей подписью вы подтверждаете свое ознакомление и согласие со всеми его пунктами.

В Договоре есть пункт 9.2 на основании которого оператор может менять тарифы в одностороннем порядке.

Мы заранее направляли вам SMS с уведомлением о предстоящих изменениях, также информация была продублирована в Личном кабинете.

Вы могли отказаться от изменений, набрав короткую команду, указанную в SMS и Личном кабинете.

Если изменения уже вступили в силу, то отменить их не получится.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8352 отзыва / 337955 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи