Name: Смена тарифа после отказа, отключение всех услуг
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 31 июля, 2025 год

сегодня 30.07.2025 г. увидел в личном кабинете, что абонентская плата списалась по новому. Оказывается мне подключили новый тариф. 17.07.2025 в ходе переписки с оператором мой отказ от нового тарифа был официально подтвержден (есть скрины). Однако все таки тариф самовольно подключили. При этом пропали все пакеты: моя семья, гигабайты, минуты и самое главное перестал работать интернет. Деньги за тариф списали, но вернули. Но, уже сутки ничего не работает. То что были написаны обращения, в них верить не особо стоит. На 3 обращения я получил стандартную отписку. При этом я являюсь пользователем Мегафона со стажем более 10 лет, задолженностей по оплате никогда не было. Вместе с тем это не является для сотрудников Мегафон основанием оперативно решить вопрос. Как мне кажется их проблемы абонентов особо не волнуют. Попробуйте вовремя не заплатить, тогда Вас никогда не забудут. Сейчас рассматриваю вопрос о смене оператора связи, заберу с собой свою семью, пусть это всего 5 номеров, но то что творит оператор, точно оставлять нельзя.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8157 отзывов / 331808 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи