Регулярно подключают мне интернет без моего ведома и согласия - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 2 августа, 2025 год 3 просмотра
Наглый, беспардонный, бессовестный оператор связи.
Ушла с от Мегафона к другому оператору в 2023 г, забыв перевести остаток денег себе в сумме 520 руб 65 коп. Обращалась в салон связи (заявление писала трижды и оно ни разу не было зарегистрировано и подано к исполнению), в личный кабинет раз сто...Деньги мне до сих пор не вернули...
И постоянно подключают мне интернет на другой сим, не уведомив, где он мне вообще никак не нужен ни платно, ни бонусом...
Просто слов нет...

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 2 августа, 2025 год
Светлана, здравствуйте! Уверяем, цели доставить вам неудобства у нас не было 😟 Очень обеспокоены ситуацией и предлагаем во всем разобраться.



Пожалуйста, расскажите о возникших сложностях нам в чате Личного кабинета: lk.megafon.ru/inapp/chat. Проверим информацию касательно возврата и посмотрим причину подключения интернета. Будем ждать от вас информацию.
Гость 2 августа, 2025 год
Ваш робот все нервы вымотал.

Вам невозможно дописаться, дозвониться, достучаться

Равно как выбить свои деньги.

МЕГАФОН - ВОР
Ответ представителя МегаФон 2 августа, 2025 год
В часы большой нагрузки может быть долгое соединение с оператором.



Мы постоянно находимся в процессе повышения доступности нашей поддержки и работаем над этой ситуацией.



Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon). Там отвечают только сотрудники. Мы поможем в решении вопросов.
Гость 3 августа, 2025 год
Где ваша хваленая доступность?
Ответ представителя МегаФон 3 августа, 2025 год
В публичном пространстве нет возможности решить данную ситуацию. Просим вас написать нам по указанным выше контактам.
Гость 4 августа, 2025 год
Я призолила в салон, писала в лк, писала вк, сюда.

Мне отказали.

Напишу в прокуратуру, в фас, в минсвязи в роскомнадзор, в роспотребнадзор.

Мегафон обеднее , если вернет мне 500 рублей...
Ответ представителя МегаФон 4 августа, 2025 год
Просим вас не торопиться с решением. Если вопрос не был решен, напишите нам повторно в личные сообщения нашей группы ВК https://vk.me/megafon.


МегаФон
Все отзывы

1.2 5
8157 отзывов / 331804 просмотра
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2364 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.4
4314 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12401 отзыв
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10281 отзыв
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.4
19 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
283 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
191 отзыв
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
421 отзыв