Name: Самый плохой оператор сотовой связи
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 августа, 2025 год

До оператора не дозвониться вообще никогда..Робот предлагает все услуги,что не выгодны клиенту.Сами меняют условия тарифа,без согласия клиента.И связь ужасная.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошное неуважение клиентов и нарушение прав потребителя.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 5 августа, 2025 год

Здравствуйте! Мы совсем не хотели разочаровывать вас. В периоды высокой нагрузки ожидание соединения с оператором может занять больше времени. Мы активно работаем над улучшением доступности нашего контактного центра и стараемся решить эту ситуацию.

У нас есть дополнительные способы связи, например, через личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). Консультация там происходит без участия ботов.

Чтобы старые тарифы соответствовали ситуации на рынке, нам приходится пересматривать их стоимость, актуальные тарифы и специальные предложения формируется с учетом экономической ситуации.

По договору мы вправе менять условия тарифов и услуг при условии размещения новости на сайте. Мы опубликовали новость и дополнительно направили SMS.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8154 отзыва / 331695 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи