Name: Мегафон это капец🤷♀️
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 августа, 2025 год 2 просмотра

Связи в квартире нет третий день, раньше интернет отсутствовал по вечерам, вторые сутки его нет вообще. Чтоб заработал интернет надо выходить на улицу. Каменный век от мегафона обеспечен. Скоро надо будет на дерево залазить, чтоб интернет поймать. До оператора не дозвониться и в личном кабинете бот отвечает. Его не обойти не в личном кабинете, не по телефону. Очень жаль, что придётся переходить на другого оператора,давно пользуюсь данным оператором, но сейчас невозможно

Недостатки:

Нет интернета

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 18 августа, 2025 год

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Такое возможно из-за высокой обращаемости. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса.

Сейчас вы можете обратиться в другие каналы обслуживания, например, в личных сообщениях группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) - там нет роботов, а наши коллеги вам обязательно ответят в порядке очереди.

Наши коллеги будут ждать от вас сообщения, чтобы всё детально проверить и зарегистрировать в обращении по качеству связи.

Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8633 отзыва / 345289 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи