МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Худший оператор - Отзывы о МегаФон
Когда пытаюсь связаться с горячей линией, жду полдня, чтобы дозвониться. Если ответят, в лучшем случае — грубость и нежелание помогать.( хабалки одним словом ) Такое отношение недопустимо к клиенту с многолетней историей у оператора.
Требую вернуть незаконно списанные средства и дать официальное объяснение с подтверждающими документами. Также требую восстановить стабильную связь и качество интернета на моём номере.
Если ситуация не будет решена в разумные сроки, обращусь в Роспотребнадзор и при необходимости буду менять оператора.
отзыв
Комментарии к отзыву
Долгий ответ оператора обычно связан с большим количеством обращений, но мы уже работаем над сокращением времени ожидания. Приносим извинения за неудобства. 🙏
Мы понимаем, непредвиденные списания всегда неприятны, и готовы помочь во всём разобраться. Для этого просим написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.
Также нам важно, чтобы наша связь везде и всегда работала стабильно. Поэтому просим указать адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому вы столкнулись со сложностями. Проверим работу нашей сети.