Name: Мегафон отврат
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 сентября, 2025 год

Хочу поделиться о самом отвратительном операторе сотовой связи. Самостоятельно меняют тариф... связаться с оператором не представляется возможным. Бот отвратительный, нет ни одного решенного вопроса.Буду переходить на другого оператора.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 2 сентября, 2025 год

Здравствуйте! Не спешите уходить от нас. Изменение условий тарифа обусловлено тем, что ситуация на рынке меняется и мы вынуждены периодически пересматривать стоимость наших услуг.

Бывает, что нам поступает много обращений, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Стараемся отвечать как можно скорее.

Также вы можете написать в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon, ботов там нет.

Ответить

Гость 2 сентября, 2025 год

оказывается отказано в возвращении моего тарифного плана. Поэтому уже обратилась к оператору мтс для перехода меня и моей семьи. хотя возможно и обратиться в суд за своих прав.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 2 сентября, 2025 год

Нам очень не хочется расставаться с вами. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки еще раз, постараемся решить этот вопрос.

Ответить

Гость 3 сентября, 2025 год

по какому адресу написать в службу поддержки? не надо направлять в чат с вашим неадекватным ботом еленой

Ответить

Ответ представителя МегаФон 3 сентября, 2025 год

Вы можете написать нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Консультация там происходит без участия ботов.

Ответить

Гость 3 сентября, 2025 год

прошел час.... консультант так и не отозвался... оперативно

Ответить

Ответ представителя МегаФон 3 сентября, 2025 год

Коллеги в личных сообщениях группы консультируют всех в порядке очереди. Обращений много, но без ответа никто не останется. Просим еще немного подождать.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7918 отзывов / 324634 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи