Связь плохая, популярные мессенджеры блокируют, робот на оператора не переводит совсем. Такое свинское отношение к своим клиентам нет нигде. Много звонков поступает? Я готов подождать, но чтоб совсем не перевести на человека-оператора это СВИНСТВО. 1 согласен
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно, когда услуги связи не работают должным образом. Вовсе не хотели доставить вам неудобства :(
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу (населенный пункт, улица и номер дома) наблюдаются неполадки в работе нашей связи. Мы проверим, в чем дело.
Что касается мессенджеров, сейчас действительно могут наблюдаться сложности в работе голосовых сервисов Telegram и WhatsApp. Трудности возникли не со стороны МегаФона. По официальному заявлению от пресс-службы Роскомнадзора, меры применяются с целью защиты от мошенников и киберпреступников.
Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в службу поддержки. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса.
Для решения возникших вопросов вы также можете написать нам в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon), там нет роботов. Будем рады помочь!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Не возможно дозвонится до оператора - Отзывы о МегаФон
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу (населенный пункт, улица и номер дома) наблюдаются неполадки в работе нашей связи. Мы проверим, в чем дело.
Что касается мессенджеров, сейчас действительно могут наблюдаться сложности в работе голосовых сервисов Telegram и WhatsApp. Трудности возникли не со стороны МегаФона. По официальному заявлению от пресс-службы Роскомнадзора, меры применяются с целью защиты от мошенников и киберпреступников.
Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в службу поддержки. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса.
Для решения возникших вопросов вы также можете написать нам в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon), там нет роботов. Будем рады помочь!