Name: Подключают самовольно платные услуги
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Джейхун

› › ›

Джейхун Отзыв написан воскресенье, 14 сентября 9 просмотров

С 6 сентября начали списание средств с баланса и вогнали меня в минус, в чате пишут, что без ведома владельца номера, услуги не подключают, но я в приложение не заходил ничего не подключал. В чате невозможно дописаться до оператора. Не связывайтесь с этим оператором. Остальные операторы хотя бы в минус не вгоняют, этому все равно топит до последнего. Номер 9306678987

МегаФон - Подключают самовольно платные услуги

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Списывают деньги за воздух

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон воскресенье, 14 сентября

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении к нам в поддержку. Такое возможно из-за высокой обращаемости. Мы предпринимаем все усилия, чтобы оперативно исправить ситуацию и вернуть для наших клиентов привычный уровень обслуживания.

Кроме того, мы предоставляем дополнительные способы связи, например, личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). В этом формате общение происходит только с сотрудниками, без участия ботов. Будем рады вашему обращению и поможем разобраться в ситуации со списаниями.

Ответить

Гость воскресенье, 14 сентября

Ну тут у вас есть время отвечать. Верните мне мои деньги , которые списали

Ответить

Ответ представителя МегаФон воскресенье, 14 сентября

Понимаем ваше недовольство, но здесь проверить информацию по вашему вопросу нет возможности, к сожалению. Поэтому будем ждать вашего обращения по вышеуказанным контактам.

Ответить

Гость воскресенье, 14 сентября

написал, в ответ тишина

Ответить

Ответ представителя МегаФон воскресенье, 14 сентября

Коллеги в личных сообщениях нашей группы консультируют всех в порядке очереди. Обращений много, но без ответа никто не останется. Просим вас подождать 🙏

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи