Name: Отвратительный оператор
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Жители Москвы

› › ›

Жители Москвы Отзыв написан четверг, 18 сентября 1 просмотр

Мегафон стал самым худшим оператором для связи. Никакой поддержки для абонентов. Никакой горячей линии с оператором. Включают тупого робота в чате и по телефону, который не понимает и не может решить вопросы. Обманом и наглым путем включают платные ненужные опции без согласования с абонентами. Мегафон отключается во всех медицинских и других учреждениях. Никакого уважения к абонентам. Тарифы растут, а качество обслуживания падает и упало на дно. Установили кругом в Москве у дворов свои вышки, изуродовали город, а толку нет. Не советую Мегафон отстой.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон четверг, 18 сентября

Здравствуйте 🖐

Что касается виртуального помощника, бывает, что нам поступает много сообщений в чат или звонков, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Вовсе не хотели доставить вам неудобств.

Для решения вопросов просим обратиться к нам в личные сообщения группы ВКонтакте: https://vk.me/megafon (здесь отвечают живые люди). При обращении, пожалуйста, укажите ваш номер и адреса, по которым возникают затруднения.

Будем рады помочь во всем разобраться 🙌

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7917 отзывов / 324616 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи