Name: Качество услуг .
Rating: 1
Author: Евгений Шустов

› › ›

Евгений Шустов Отзыв написан 1 октября, 2025 год 4 просмотра

Последнее время резко ухудшилось качество мобильной связи. Постоянные обрывы соединения. Связаться с техподдержкой и услышать живого сотудника невозможно!!! Ваш ИИ не способен решить простой вопрос, не говоря уже о сложных ситуациях. Это фиаско полное...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 1 октября, 2025 год

Здравствуйте! Бывает, что нам поступает много звонков или сообщений в чат, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Вовсе не хотели доставить неудобств.

Также вы можете обратиться к нам в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon). В этом формате общение происходит только с сотрудниками, без участия ботов.

Что касается качества связи, пожалуйста, уточните адрес, по которому наблюдаются неполадки. Проверим, в чем дело.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8671 отзыв / 347582 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи