Name: Пора прощаться.
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан среда, 1 октября 3 просмотра

Связь и интернет в 2025 году отвратней некуда. На юге россии летом даже позвонить проблематично было. "Посадить" робота на номер 0500 "прекрасная" идеи, он вроде что-то отвечает только вот совсем не по теме. Чат с поддержкой тоже унылое .овно, добиться ответов на поставленный вопрос невозможно. Самый частый ответ: "Включите и выключите режим полета для переподключения к вышке сотовой связи". За это я платил почти 1000 рублей в месяц, по весне подняли оплату еще на 190 рублей, а сегодня я получил сообщение о том, что если хочешь безлимитный интернет (а он у меня по тарифу и так безлимитный) то подключи услугу за 99 рублей в месяц. Жаль меньше единицы не могу поставить. Не подключайтесь к этому "оператору", а то он за 1500 в месяц будет просить Вас забраться повыше чтобы связь поймать.

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Связь и отношение к клиентам отвратительные.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон среда, 1 октября

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неприятностями при пользовании нашими услугами. Ваше удобство — приоритет для нас, и мы готовы немедленно заняться решением возникших вопросов. Для этого, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon).

Ответить

Гость четверг, 2 октября

А что вы сделаете? Вчера дозвонился до оператора, в ходе общения понял, что лучше бы общался с роботом. Его фраза: "Как плохая связь, мы же разговариваем!" просто гениальна. Делая все для нашего удобства вы создаете сплошные неудобства.

Ответить

Ответ представителя МегаФон четверг, 2 октября

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon). Мы обязательно во всем разберемся, все еще раз проверим и примем меры для решения вопроса.

Ответить

Гость четверг, 2 октября

А для чего тогда оператор и чат с поддержкой? Чтобы народ бесить?

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи