Name: Навязывание не нужных услуг, которые мне не нужны, но платить за них обязана
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан воскресенье, 12 октября 3 просмотра

Сегодня узнаю что повысили абонентскую плату в связи навязыванием ненужных мне услуг, уведомлений не в личном кабинете не в смс сообщении небыло, отказаться не могу, так как надо было отказаться до 13.10...круг замкнулся....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон воскресенье, 12 октября

Здравствуйте! Понимаем, что рост цен не радует 😒

Мы ориентируемся на экономическую ситуацию и в связи с этим оптимизируем условия опций и услуг. Но мы стараемся компенсировать это, разрабатывая дополнительные полезные МегаСилы. Чтобы изменения не стали неожиданностью, мы предупреждаем о них за 10 дней в SMS.

При этом всегда готовы помочь подобрать более выгодные условия. Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru С радостью поможем.

Ответить

Гость воскресенье, 12 октября

Рост цен, ок. Но зачем мне платить за опции, которыми я пользоваться не буду, и отказывать от них я не могу!? Очень удобно и клиентооринтированно.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7924 отзыва / 324842 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи