Name: Не решается проблема несколько суток!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Демина Елена

› › ›

Демина Елена Отзыв написан суббота, 1 ноября 6 просмотров

При переходе от оператора Билайн к Мегафон. Не работает сервис SMS оповещений, заявка была оставлена. Не работают сервисы Гос. Услуг, Сбербанк онлайн. Компания Мегафон никак не решает проблему. Готовлю официальную претензию, есть желание подать на компанию в суд. Очень пожалела что перешла от Билайн

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много, отсутствует обратная связь от службы технической поддержки, не решается проблема клиента, закрывается заявка, хотя не была решена проблема

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон суббота, 1 ноября

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь во всём разобраться. Для этого просим рассказать о ситуации поподробнее в личных сообщениях нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чате поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328177 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи