МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Бежать от Мегафона - Отзывы о МегаФон
Оператор сказал пополнить счет до 550 руб. Это было сделано.
В результате действий оператора , мне отключили старый тариф , но не включили новый.
Все попытки обращения в поддержку 30.10, 31.10, 1.11,2.11, 3.11, 4.11, 5.11, 6.11 не привели ник чему. Одно и тоже ожидайте и ожидайте. Операторы не решили проблему отключения.
Просьба вернуть старый тари тоже не смогли.
Все Заявки открытые закрывают в одностороннем порядке (№1399910805,1399904040,1399736022,1398251550,1397407797)
На текущий момент 6.11 из-за некомпетентных (или умышленных) действий сотрудников Мегафона, у меня отключилась услуга домашний интернет.
Более 8 суток решить проблему возникшую по вине операторов не могут, интернет подключить не могут. Договор об оказании услуг предоставлении Домашнего интернета не выполняется.
Мегафон не заинтересован в удержании клиентов.
отзыв
Комментарии к отзыву
Оптимизация в меге проходит наглядно. С таким отфутболивании клиента уж лучше бежать к РТ например.
А то вы не туда обратились, ой вы не подпрыгнули при обращении, а вы КУ не сказали и в цак не позвонили.
Понимаю, насколько это может быть неприятно.
К сожалению, через ВКонтакте не предусмотрена техническая поддержка по домашнему интернету — на этой площадке мы консультируем только по мобильной связи.
Рекомендую вам обратиться по бесплатному номеру 8 800 550 0001 — это выделенная линия поддержки по вопросам домашнего интернета и ТВ.
Мои коллеги с радостью всё проверят и помогут вам разобраться в ситуации.
Компания Мегафон- это динамо, хотите квеста, идите за услугами в Мегафон. И будете ходить по кругу. Мегафон не заинтересован в клиентах. Их бот Елена и телефон техподдержки это отдельный трэш. Они живут для себя. Остается только жалобы на Мегафон через Роскомнадзор.
Информация передана коллегам, просьба продолжить диалог в нашей группе ВК.
Спасибо за ожидание. Вижу, что заявка в работе. Дублирую по ней ответ: Спасибо за обращение! Bаша заявка №1400219677 по теме Интернет от 06.11.2025 принята в работу.
Мы ответим вам в течение 3 дней
К сожалению, через ВКонтакте не предусмотрена техническая поддержка по домашнему интернету — на этой площадке мы консультируем только по мобильной связи.
Рекомендую вам обратиться по бесплатному номеру 8 800 550 0001 — это выделенная линия поддержки по вопросам домашнего интернета и ТВ.
Мои коллеги с радостью всё проверят и помогут вам разобраться в ситуации.
и Bаша заявка №1400219677 , уже закрыта как исполнена. Как занимались очковтирательством , так и занимаетесь. Мегафон из 4 операторов самый последний, к кому можно обращаться за услугами
Спасибо за ожидание. Вижу, что заявка в работе. Дублирую по ней ответ: Спасибо за обращение! Bаша заявка №1400219677 по теме Интернет от 06.11.2025 принята в работу.
Мы ответим вам в течение 3 дней
К сожалению, через ВКонтакте не предусмотрена техническая поддержка по домашнему интернету — на этой площадке мы консультируем только по мобильной связи.
Рекомендую вам обратиться по бесплатному номеру 8 800 550 0001 — это выделенная линия поддержки по вопросам домашнего интернета и ТВ.
Мои коллеги с радостью всё проверят и помогут вам разобраться в ситуации.
и Bаша заявка №1400219677 , уже закрыта как исполнена. Как занимались очковтирательством , так и занимаетесь. Мегафон из 4 операторов самый последний, к кому можно обращаться за услугами