Name: Нет уважения к своим клиентам
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан вторник, 30 декабря 4 просмотра

В Самаре в ТЦ Вива лэнд в отделе Мегафон консультант Оксана по хамски рекомендует пожилым людям самим разбираться с доп услугами. Сложно в 65 лет разобраться и отключить платную услугу самостоятельно. Около 20 лет являюсь абонентом Мегафон буду переходить к другому оператору.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон вторник, 30 декабря

Здравствуйте! Нам бы очень не хотелось расставаться с вами!

Обеспокоены вашим отзывом. Мы искренне сожалеем, что посещение нашего салона вызвало у вас негативные эмоции.

Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши замечания. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Обязательно во всём разберёмся!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8151 отзыв / 331649 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи