Name: Делают что хотят и связь не очень
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан пятница, 13 февраля 1 просмотр

Компания отвратительная. Я ни кому не рекомендовал бы. И звезды жалко. Тариф меняют как хотят обратной связи нет не дозвониться. 1 номер я перевел к другому оператору . сейчас и второй буду уводить к другому оператору.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон пятница, 13 февраля

Здравствуйте, Дмитрий 🙌

Расставаться с вами нам очень не хочется 💔

Прекрасно понимаем ваши эмоции, увеличение стоимости не может не огорчать 😒

Дело в том, что мы ориентируемся на экономическую ситуацию и в связи с этим пересматриваем условия тарифов. Индексация позволяет нам постоянно совершенствовать предоставляемые сервисы, максимально вкладываясь в развитие сети. Чтобы изменения не стали неожиданностью, мы предупреждаем об этом заранее в SMS.

Условия даже с учётом обновления тарифа всё равно остаются одними из самых выгодных. Если все же новые параметры не устроили, пожалуйста, напишите нам об этом в личные сообщения группы в ВКонтакте (https://vk.me/megafon) – здесь отвечают живые люди. Подберем другой вариант тарифа 👌

Что касается виртуального помощника, бывает, что нам поступает много звонков или сообщений в чат, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Вовсе не хотели доставить неудобств 🫶

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8236 отзывов / 334889 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи