Ужасная поддержка! - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Пользователь. Отзыв написан 17 февраля, 2026 год 3 просмотра
В мегафоне самая некомпетентная поддержка!!!
Почти час пробивался через бота до оператора, но оператор не ответив на вопрос просто слился.
Если раньше ещё были сомнения по поводу переноса номера, то теперь их не осталось.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 18 февраля, 2026 год
Здравствуйте. Совершенно не хотели доставлять вам неудобства при обращении к нам в службу поддержки 😔 А ещё мы совсем не хотим, чтобы вы от нас уходили.



Мы всегда готовы помочь нашим абонентам, но бывают ситуации, когда нам поступает большое количество обращений. Наш робот не всегда может перевести на оператора, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста.



Мы понимаем, как важно время, поэтому, если время ожидания при обращении в поддержку увеличено, вы всегда можете написать нам в альтернативные каналы обслуживания. Например, в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafo - там нет роботов, отвечают живые люди.


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
8682 отзыва / 347994 просмотра
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
98 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12720 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4456 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2393 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
343 отзыва
T2 (Теле2)
T2 (Теле2)

Рейтинг: 1
1 отзыв
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10317 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
437 отзывов