Автушко Артём Владимирович Отзыв написан четверг, 19 февраля4 просмотра
Приобрел на ОЗОН официальную симкарту с активацией через интернет. При попытке активации по коду карты мне было сказано, что данная симкарта уже активирована. При этом карта не работала. На следующие страницы для регистрации и активации приложение просто не пускало. Позвонил в поддержку. Более получаса мы с сотрудником поддержки пытались разными способами активировать эту карту, ничего не вышло. Он принял заявку, через некоторое время мне позвонили из поддержки и мы снова проделали с ними процедуры по активации, которые ни к чему не привели. Сказали ждать до 3-х дней! Я написал в телеграмм и там мне предложили мне вернуть деньги за карту? Серьезно? А за время мое потраченное и нервы не хотите мне деньги вернуть? А эту карту уже не активируешь. Самое интересное, что мне предложили перенести тариф с этой карты на мой номер мегафон, но при условии оплаты за полгода вперед! Нормально? Не связывайтесь с этой компанией, они продают изначально нерабочие симкарты, а потом пытаются выманить оплату за полгода вперед. Мошенники.
Здравствуйте, Артём Владимирович! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔
Если при обращении в поддержку МегаФон вам сообщили, что необходимо ожидать решения, значит, коллеги передали информацию в профильный отдел для проверки и исправления. Просим подождать рассмотрения заявки.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Продажа нерабочих симкарт и мошенничество со стороны компании - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Если при обращении в поддержку МегаФон вам сообщили, что необходимо ожидать решения, значит, коллеги передали информацию в профильный отдел для проверки и исправления. Просим подождать рассмотрения заявки.