Худший оператор!: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость. Отзыв написан четверг, 19 февраля 2 просмотра

Абоненты брошены на произвол!!!
В поддержку не дозвониться, не дописаться, спрятались за ботами!!!
Никому не рекомендую!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон четверг, 19 февраля

Добрый день! Понимаем, что электронный помощник не всегда может решить все вопросы сразу, но хотим отметить, что наш робот успешно справляется с решением многих вопросов самостоятельно, что ускоряет обслуживание клиентов. Со своей стороны мы регулярно обновляем и обучаем его новым навыкам, чтобы он становился лучше в помощи абонентам.

Чтобы пообщаться со специалистом сразу, без взаимодействия с ботом, просим написать в личные сообщения нашей группы ВК (https://vk.me/megafon), здесь отвечают живые люди.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8236 отзывов / 334916 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее