Name: Не подключайтесь к этому оператору, сменят тариф когда им захочется
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан пятница, 20 февраля 2 просмотра

Сменили тариф на более выгодный для них, не оповестив. При обращении в чат ( с оператором вообще связаться невозможно), сказали что отправляли какое-то смс, я получила только смс о том что завтра мой тариф подорожал и завтра спишут большую сумму. Придётся менять оператора. Будьте осторожны, вам сменят тариф даже не спросив вас.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон пятница, 20 февраля

Здравствуйте! В силу закона мы всегда предупреждаем об изменениях заранее. Возможно, ваш телефон оказался вне сети, когда мы отправили уведомление.

Сложности с переводом на оператора в чате могут возникать при высокой обращаемости в канал. Приносим извинения за неудобства 🙏

Нам очень грустно читать о вашем возможном уходе, ведь мы искренне ценим наше сотрудничество. Если вы всё же рассматриваете такой шаг, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы найти решение и сохранить вас в числе наших клиентов. Напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав ваш номер.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8236 отзывов / 334922 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи