Пользователь. Отзыв написан 3 часа 9 мин назад1 просмотр
абоненты в мегафоне лишены поддержки! Сколько сил, времени и нервов нужно чтобы пробиться через бота. И вот наконец долгожданный ответ оператора, но нетут то было. Оператор просит немного времени и сливается недав ответа и опять этот тупой бот елена!!! Никакого уважения к своим абонентам!!! Выход из данной ситуации, менять оператора!!!
Что касается виртуального помощника, бывает, что нам поступает много сообщений в чат или звонков, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Вовсе не хотели доставить вам неудобств.
Отправьте, пожалуйста, ваш номер и вопрос в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: https://vk.me/megafon (здесь отвечают живые люди).
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Нет поддержки!!! - Отзывы о МегаФон
Сколько сил, времени и нервов нужно чтобы пробиться через бота. И вот наконец долгожданный ответ оператора, но нетут то было. Оператор просит немного времени и сливается недав ответа и опять этот тупой бот елена!!! Никакого уважения к своим абонентам!!!
Выход из данной ситуации, менять оператора!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Что касается виртуального помощника, бывает, что нам поступает много сообщений в чат или звонков, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Вовсе не хотели доставить вам неудобств.
Отправьте, пожалуйста, ваш номер и вопрос в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: https://vk.me/megafon (здесь отвечают живые люди).
Будем рады помочь во всем разобраться!