Name: Ужасная поддержка абонента
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 час 12 мин назад

Уберите своих ботов!!!! Я 20-30 минут пыталась дозвониться до оператора. Так и не получилось. Ваша Ева, которая у меня не подключена, заблокировала из-за спама (по ее мнению) номер ребенка, который у меня в семье. Уберите все свои ИИ, верните живых людей!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 7 мин 44 сек назад

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Мы всегда готовы помочь нашим абонентам, но бывают ситуации, когда нам поступает большое количество обращений. Наш робот не всегда может перевести на оператора, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста.

Также вы можете обратиться к нам в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon), там роботов нет. Будем рады помочь вам!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8250 отзывов / 335496 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи