МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Худший сервис - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы понимаем, что робот в поддержке не всегда может решить все вопросы, однако чаще всего успешно справляется с помощью нашим абонентам. Также мы постоянно обучаем его. Да, виртуальный помощник может сразу не переключить вас на оператора, если в данный момент нет доступных специалистов. Такая ситуация возникает в периоды высокой обращаемости в канал. Приносим искренние извинения за неудобства.
Уверяем, мы много сил и времени уделаем развитию сети и улучшению качества предоставляемых услуг. Да, понимаем, что рост цен не радует, но мы вынуждены пересматривать условия тарифов, ведь их стоимость зависит от множества факторов, в том числе и от экономической ситуации. Чтобы изменения не стали неожиданностью, мы всегда предупреждаем о них за 10 дней в СМС и в Личном кабинете.
Если у вас есть сложности со звонками/интернетом, пожалуйста, расскажите нам об этом в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) - здесь нет роботов, а наши коллеги обязательно помогут во всём разобраться!