Name: О тарифах и их смене
Item: МегаФон
Rating: 2
Author: Устинова

› › ›

Устинова Отзыв написан 5 марта, 2026 год 1 просмотр

Сегодня позвонил оператор "Мегафон" и объявил мне о том, что мой тариф устарел и мне предлагается новый тариф с "огромной скидкой" и прочими прелестями. . Не дав согласия на их настойчивое предложение, отключилась и зашла в ЛК, в личном кабинете бот мне ответил, что изменения на моём тарифе не планируются. Хотелось бы узнать, почему идёт навязывание тарифа и попытка ввести в заблуждение от ваших операторов,а по-простому -наглый обман! и это не впервые! при этом качество связи оставляет желать лучшего.

Достоинства:

Иногда бывает неплохой интернет (при его наличии)

Недостатки:

Звонки практически невозможны, сети нет никогда

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 5 марта, 2026 год

Здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобств подобными звонками от нашей компании. Да, действительно, персональные предложения по тарифу могут поступать в виде звонка от наших коллег из отдела телемаркетинга. Если в таких звонках вам нет необходимости, то, пожалуйста, обратитесь с запросом на их блокировку в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Вы по-прежнему сможете проверять персональные предложения для вашего номера в Личном кабинете в разделе "Для меня".

Если у вас есть сложности со связью/интернетом, то расскажите нам об этом по указанным контактам, наши коллеги помогут во всём разобраться и зафиксируют всё в обращении по качеству связи.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8346 отзывов / 337798 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи