Name: мегафон нет связи
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 марта, 2026 год 4 просмотра

Примерно с 14.30 час. 12.03.2026 г. и до настоящего времени граница Республики Мордовия и Нижегородской области нет голосовой связи мегафон совсем и интернета тоже нет соответственно. Бот Елена обращения не понимает, а операторов-специалистов нет. Каких либо предупреждений не было. Что случилось мегафон?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 12 марта, 2026 год

Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при обращении в поддержку. Бывает, что нам поступает много обращений, но мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс и обеспечить вам качественное обслуживание. Вы можете связаться с нами с нами через личные сообщения группы МегаФон Вконтакте (https://vk.me/megafon), роботов здесь нет.

Понимаем, качество и доступность мобильной связи очень важны в наши дни. Подскажите, по какому адресу (населенный пункт, улица, номер дома) вы столкнулись со сложностями? Проверим, в чем может быть дело.

Ответить

Гость 12 марта, 2026 год

с. Пикшень - с. Большое Игнатово пропала сеть мегафон совсем.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 12 марта, 2026 год

В с. Пикшень на текущий момент на оборудовании проводятся работы, поэтому возможно ухудшение качества связи и интернета. Мы сейчас уже занимаемся этим вопросом и постараемся как можно быстрее исправить ситуацию. В с. Большое Игнатово массовых неполадок с сигналом по адресу сейчас нет. Чтобы подробнее разобраться в ситуации, просим вас написать о возникших сложностях нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в *https://vk.me/megafon (личные сообщения), указав используемый номер.

Также хотим отметить, что во время движения телефон переключается с одной вышки на другую, поэтому может быть нестабильное соединение, несмотря на хорошее покрытие.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8346 отзывов / 337834 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи