Шарлатаны. Дорого и не качественно: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан суббота, 14 марта 7 просмотров

Самовольно повышают стоимость тарифа, меняют условия договора. Уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда остаюсь без связи!
До оператора не дозвониться, голосовой помощник не находит точных ответов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон суббота, 14 марта

Здравствуйте! Периодически мы вынуждены пересматривать условия некоторых тарифов и услуг, чтобы поддерживать качество связи на высоком уровне. Это обусловлено увеличением затрат на предоставление связи: стоимостью оборудования и эксплуатации сети, расходами на услуги третьих лиц, электроэнергию и другие ресурсы, которые влияют на себестоимость связи. О предстоящих изменениях мы всегда информируем своих клиентов заранее.

Бывает, что нам поступает много обращений, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Стараемся отвечать как можно скорее.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8346 отзывов / 337834 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее