Связи нет, до оператора вообще нереально дозвониться: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан вторник, 24 марта 5 просмотров

У сына полностью пропал интернет и ничего не помогает, звоню на горячую линию, голосовой помощник не затыкается, на оператора не переводит, а потом сбрасывает звонок. Дозвониться до оператора просто нереально.
Дома интернет и связь тоже работает только на половине квартиры

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон вторник, 24 марта

Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при обращении в поддержку. Бывает, что нам поступает много обращений, но мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс и обеспечить вам качественное обслуживание. Вы можете связаться с нами с нами через личные сообщения группы МегаФон Вконтакте (https://vk.me/megafon), роботов здесь нет.

Понимаем, качество и доступность мобильной связи очень важны в наши дни. Подскажите, по какому адресу (населенный пункт, улица, номер дома) вы столкнулись со сложностями? Проверим, в чем может быть дело.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8346 отзывов / 337829 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее