Нет поддержки!!! (2 фото): Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость. Отзыв написан пятница, 3 апреля 2 просмотра

вчера два с половиной часа не мог пробиться через бота до живого человека!!!!
Видимо в мегафоне много других важных дел, чем помощь абоненту. Сегодня первым делом написал заявление на перенос номеров к другому оператору.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон пятница, 3 апреля

Здравствуйте! Совсем не хотели вас расстроить и тем более не хотим, чтобы вы от нас уходили.

Бывает, что нам поступает много звонков или сообщений в чат, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста.

Отправьте, пожалуйста, ваш номер и вопрос в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon – здесь отвечают живые люди.

Ответить

Гость. пятница, 3 апреля

Через 8 дней я уже не ваш абонент!!!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8340 отзывов / 337642 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее