Name: Только тупой бот!!!
Rating: 1
Author: Гость.

› › ›

Гость. Отзыв написан 1 мая, 2026 год 3 просмотра

в мегафоне плевать хотели на своих клиентов!!!
Поддержка отсутствует полностью, только тупой бот!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2026 год

Добрый вечер! Понимаем, что электронный помощник не всегда может решить все вопросы сразу, но хотим отметить, что наш робот успешно справляется с решением многих вопросов самостоятельно, что ускоряет обслуживание клиентов. Со своей стороны мы регулярно обновляем и обучаем его новым навыкам, чтобы он становился лучше в помощи абонентам. Отметим также, что сложности с переводом на оператора могут быть в случае, если на линии нет свободного специалиста. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Чтобы пообщаться со специалистом сразу, без взаимодействия с ботом, вы можете написать в личные сообщения нашей группы ВК (https://vk.me/megafon), здесь отвечают живые люди.

Ответить

Гость. 1 мая, 2026 год

Идите вы 🖕 со своим вк!!!

Поддержка с живым человеком должна быть в приложении!!!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8554 отзыва / 342589 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи