Нет слов для этого лохотрона - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Гость Отзыв написан 28 мая, 2026 год 3 просмотра
Обгадили праздник. До чего же обнаглели. Операторы не отвечают. Белый список не работает. Не мог поздравить ребят, кто носил зелёные фуражки. Какая подлость. Это отношение к людям. Тупой робот предлагает тарифы. Засунте....... Оператор так и не ответил. На днях ухожу к другому оператору с этим номером. Вы уже достали.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 28 мая, 2026 год
Здравствуйте! Не хотели вас огорчить качеством интернета и другими неприятными моментами 🙁



При обращении в поддержку сначала отвечает виртуальный помощник, который может не сразу переключить вас на оператора, если свободных специалистов в данный момент нет. Приносим извинения за возможные неудобства 🙏



Мы постоянно работаем над улучшением процесса, чтобы обеспечить нашим клиентам высокий уровень обслуживания. Кроме того, мы предоставляем дополнительные способы связи, например, через личные сообщения в нашей группе во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). В этом формате общение происходит только с сотрудниками, без участия ботов. Готовы ответить на все ваши вопросы и помочь в решении возникших сложностей.



Для использования сервисов, перечисленных в "Белом списке" (https://moscow.megafon.ru/offline_services/), необходимо убедиться, что Виртуальная частная сеть (VPN) отключена, а также имеется стабильный сигнал 3G или 4G.

Если условия выполнены, а сервисы не работают, просим сообщить нам об этом в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или [https://vk.me/megafon|в личных сообщениях группы], уточнив свой номер. Мы займемся решением вопроса 👌



Мы понимаем, что у вас могут быть причины для ухода, и нам будет очень грустно вас потерять 😢 Мы искренне ценим ваше сотрудничество и хотим помочь. Пожалуйста, дайте нам возможность обсудить вашу ситуацию и найти решение, которое позволит вам остаться с нами. Напишите нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon), указав свой номер.


МегаФон
Все отзывы

1.0 5
8570 отзывов / 342999 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.6
12562 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2376 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
320 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
71 отзыв
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4397 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10307 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
434 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв