Name: Интернет и сотовая связь
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан среда, 10 июня 3 просмотра

Только и успевает увеличивать сумму к оплате по тарифу в одностороннем порядке! Интернет работает медленно в московской области, связь вообще страдает, слышно через раз. Мошенники одолеваю, за то цены ростут за услугу, которую в полной мере не получаем!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон среда, 10 июня

Здравствуйте! Искренне сожалеем, если изменения в тарифе вызвали у вас негативные эмоции. Мы очень ценим вас как клиента и хотим, чтобы связь была комфортной и выгодной.

Именно поэтому мы обновляем условия тарифов: чтобы сохранять их сбалансированность и доступность. А с МегаСилами вы сможете легко настроить пакет услуг именно так, как вам удобно. Мы всегда предупреждаем об изменениях заранее через смс, личный кабинет или сайт.

Если новый вариант тарифа вам не подошел, просто напишите в чат поддержки в Личном кабинете (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), и мы подберём что‑то более подходящее.

И еще: нам очень жаль, что у вас возникли сложности со связью. Давайте их исправим! Пожалуйста, сообщите адрес, где наблюдается такая ситуация, и мы сразу начнем разбираться 🙏

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8525 отзывов / 341725 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи