Name: Домашний интернет
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Отзыв написан 7 часов 24 мин назад 4 просмотра

Вторые сутки не работает домашний интернет. С оператором не связаться,только с бортом , а он полный ноль.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 3 часа 50 мин назад

Добрый день, Максим! Понимаем, что электронный помощник не всегда может решить все вопросы сразу, но хотим отметить, что наш робот успешно справляется с решением многих вопросов самостоятельно, что ускоряет обслуживание клиентов. Со своей стороны мы регулярно обновляем и обучаем его новым навыкам, чтобы он становился лучше в помощи абонентам. Однако, поскольку это процесс обучения, возможны временные недочеты. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше терпение.

Чтобы пообщаться со специалистом сразу, без взаимодействия с ботом, просим написать в личные сообщения нашей группы ВК (https://vk.me/megafon), здесь отвечают живые люди. Просим написать нам, и мы поможем в устранении возникших в работе домашнего интернета неполадок.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8564 отзыва / 342762 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи