Гость Отзыв написан 30 марта, 2017 год923 просмотра
Сегодня пополнила баланс телефона и указала неправильный номер телефона. Платеж прошел, но не на мой номер. Позвонила по горячей линии. сказали посетить салон связи Мегафон и написать заявление о возврате денег. Сказали займет это сутки( перевод денег). Бегу и пишу заявление, на что мне говорят, что деньги вернуть не могут, так как на номер, на который поступили деньги- имеет отрицательный баланс. и пока там не появиться положительный баланс, мне деньги не вернут. Спрашиваю, а может на этот номер никогда не поступят деньги, и номер закроется. Мне сказали, что это не их проблема. Номер закроют, а долг по номеру останется. На что, я им говорю, ведь деньги пришли к Вам. И вам решать, кому их зачислить. Опять отрицательный ответ! не можем ничего сделать!!!! Вообщем намекнули, что деньги я не получу НИКОГДА! Сказали приходить каждый день в салон и спрашивать-поступили ли деньги на номер! Так что Вам решать, будете ли с Мегафоном. Обидно, больше 15 лет с ними. С самого открытия. Вот так они и теряют клиентов. Зашла в Теле2. Там посмеялись над Мегафоном. Сказали-у них деньги возвращают сразу, даже при отрицательном балансе. Ведь деньги остались у них. Правда смешно! Буду переходить на другого оператора.Удачи тебе МЕГАФОН. надеюсь мой отзыв будет полезен кому-нибудь!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Мошенники - Отзывы о МегаФон
надеюсь мой отзыв будет полезен кому-нибудь!
отзыв
Комментарии к отзыву