МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ!!! - Отзывы о МегаФон
Неграмотные сотрудники, которые сообщают абсолютно неверную информацию и вводят в заблуждение.
Хотела поменять тариф, пошла в ближайший офис мегафон, выбрала новый тариф, там мне сказали что т.к я не пользовалась своим тарифом мне сделают перерасчет и мне придет смс что тариф поменяли, сотрудница сделала запрос и убедила меня что ничего платить не надо при этом (стоит отметить, что на счету был небольшой минус который мы хотели заодно погасить) но она сказала, что ничего гасить не надо так как на счету и так достаточно денег и этого хватит что бы не только подключить новый тариф да еще и останется (переводила тариф "Все включено L за 900 рублей в месяц" на тариф "общайся за 600 рублей в месяц") Итог: оказалось, что не только надо было погасить этот минус, еще и положить эти 600р по новому тарифу и только после этого делать перерасчет и то вопрос сделают ли они его!
Получается я оплатила 900р не пользовалась тарифом, меня еще загнали на обещанный платеж на 300р и надо ЕЩЕ положить 600р!
скоро по старому тарифу будет еще списано 900р за абонент плату если я сейчас не внесу денег и не поменяю тариф!
Оператор Татьяна по телефону хамит, делают из людей полных дураков и даже не пытаются войти в положение тем более, что это их сотрудник в офисе по своей неграмотности сделал такую подставу, все сводится к тому, что она там не была и типо не пределах, а вы как хотите!
Когда мы были в офисе я была с мужем и выходит мы два взрослых человека дураки, а мегафон прав и что перерасчет они нам сделают-это щедрый жест нам дуракам!!!!!
Получается у меня просто золотой тариф какой то!!!
После такого планирую сменить просто оператора, тем более сейчас их изобилие и с этим проблем нет, а если Мегафон не сменит свою политику от них все больше и больше людей просто будут отказываться!!!
отзыв
Комментарии к отзыву