Name: Ни за что больше не обращусь в салон связи Мегафон
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 9 апреля, 2018 год 896 просмотров

Приобретала в салоне связи ❗️Мегафон❗️айфон в рассрочку, естественно при оформлении сказали брать страховку, аксессуар и без моего ведома вбили в чек настройки( это скачать 2 программы на телефон, либо надо купить пленку и они за 1115р ее наклеят), при этом чек в руки не дали, а спрятали в документах на кредит. Так вот, по совету сестры как оказывается это не законно, поэтому через 2 дня я решила вернуть все сопутствующие товары( чехол, страховку и Настройки) претензию приняли, но дали ответ что Настройки произведены и возвращать мне ничего не будут. Со страховкой на много проще, звоните в офис продаж, заполняете заявление и все в электронном виде отправляете на почту страховой компании и они возвращают деньги. НО с мегафоном все на много интереснее‼️Написав уже заявление в защиту прав потребителя и оставив им очередную претензию, они все равно дают ответ что все сделано! Директор магазина называет меня мошенницей так как я сначала все оформила, а потом решила отказаться, и что клиент прав лишь в общепите! Звонила и операторам, писала и администраторам мегафона, объясняя что настроек не было и мне о них ничего не говорили, чтоб прослушали аудио и видео запись на которых весь разговор был записан, на что получала один и тот же ответ- мы правы, и наш ответ окончательный! Обращалась к адвокатам, дело можно выиграть, и все вернут и моральный ущерб тоже, но нервы все таки дороже. Так что дорогие граждане, прежде чем обращаться в этот салон связи, ПОДУМАЙТЕ!!! Я понимаю, что им нужны продажи, но совесть тоже надо иметь!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8371 отзыв / 338396 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи